CÓMO TENER BUENA IMAGEN EN INTERNET
Conferencia pensada para empresas y entidades que quieran aprender los
secretos del "saber estar" cibernético a la hora de ofrecer una
buena imagen y servicio a sus usuarios y usuarias, así como
poder manejar con soltura situaciones de crisis relacionadas con
Internet.
En base a la propia experiencia de la conferenciante, en activo en
Internet y sus comunidades virtuales -algunas de las cuales ha ayudado
a crear- desde 1994, se muestran algunos casos reales de empresas y
entidades que han captado o no el "espíritu de la red".
¿Cómo debe funcionar un gabinete de prensa orientado a
Internet? ¿Cómo llamar la atención de
la opinión pública internauta? ¿Cómo
reaccionar públicamente ante una crisis, por ejemplo el robo de
bases de datos de clientes o un ataque al sitio web corporativo? Tener
un buen nombre en Internet requiere del conocimiento de sus mecanismos
y reglas propias.
Puede contratar esta conferencia escribiendo a Mercè Molist Ferrer: merce en grn punto cat.
Disponible en català y castellano.
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