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NORUEGA ILEGALIZA LA TIENDA EN INTERNET iTUNES
Mercè Molist
La tienda en línea iTunes, propiedad de Apple, se enfrenta con
serios problemas en Europa. El Defensor del Consumidor noruego ha
decretado que la tecnología que usa para proteger los derechos
de la música que comercializa es ilegal en aquel país.
Suecia, Dinamarca, Gran Bretaña, Francia y Alemania
podrían seguir el mismo camino.
iTunes es la tienda de música más famosa de Internet.
Aunque no hay datos de sus ventas en Europa, detenta el 88% de las
descargas musicales de pago en Estados Unidos. Con el tiempo, ha
ampliado su oferta a películas, juegos, audio-libros y otros.
Sus productos están protegidos con una tecnología llamada
FairPlay, un sistema de gestión de derechos digitales propiedad
de Apple, que decreta cuántas copias pueden hacerse del producto
comprado y obliga a que la música no se pueda reproducir en
otros aparatos portátiles que los fabricados por Apple: los
iPod.
El negocio es redondo, pero es también un monopolio contra el
que se han rebelado los consumidores noruegos hasta que Erik Thon, su
Defensor del Consumidor, ha declarado ilegal el sistema FairPlay, lo
que en la práctica significa que la tienda iTunes y sus
productos quedan fuera de la ley en aquel país.
Según Thon, FairPlay no cumple las demandas de interoperabilidad
que decreta la legislación noruega ni tampoco derechos
fundamentales de los consumidores, como el de usar libremente los
productos comprados legalmente: "El hecho de que iTunes sea una
compañía internacional no significa que pueda obviar las
leyes de los países en los que opera".
Antes de ilegalizar iTunes, Thon había pedido a Apple que
rectificase. Entonces declaró: "Entiendo que una
compañía crea que necesita proteger sus productos de la
piratería. Pero esto no debería afectar negativamente a
los consumidores que los han obtenido legalmente. El uso que hace
iTunes de la tecnología de gestión de derechos digitales
deja a los consumidores sin derechos ante una empresa que puede dictar
qué tipo de acceso tendrán a los productos por los que ya
han pagado".
Thon critica también el contrato de servicio de iTunes, que
califica de "muy vago, difícil de entender y claramente
desequilibrado para desfavorecer al cliente". Además, el
contrato para Europa afirma que la relación legal entre la
compañía y los clientes está regulada por las
leyes inglesas, como si estas fuesen válidas en todos los
países.
El Defensor del Consumidor ofrece a Apple tres opciones: abrir el
sistema FairPlay para que otras empresas puedan fabricar reproductores,
trabajar en la creación de un estándar abierto de
protección de derechos digitales o abandonar el uso de este tipo
de tecnologías.
La compañía norteamericana tiene hasta septiembre para
decidirse o deberá afrontar un juicio en Noruega. Apple se juega
en esta partida el futuro europeo de iTunes, ya que hay diversos
países pendientes de lo que suceda: Dinamarca y Suecia han
anunciado que seguirán el ejemplo noruego. Grupos de
consumidores franceses y alemanes y la industria fonográfica
británica están presionando a sus gobiernos en el mismo
sentido.
Incluso la comunidad hacker ha llamado la atención a Apple por
su conducta en la gestión de derechos digitales: el año
pasado, el famoso hacker noruego Joh Lech Johansen creó un
programa para que las canciones compradas en iTunes pudiesen funcionar
en cualquier reproductor. Meses antes, Johansen había demostrado
que era posible técnicamente romper la protección
FairPlay. Ahora, su país quiere hacerlo con todas las de la ley.
Copyright 2007 Mercè Molist.
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